Klienditeenindus 651 2222

Ostukorv

Ostukorvis pole tooteid
Telefon (E-P 9-21):   651 2222
Kohustuslik väli

esmaspäev, 12. aprill 2021

Vabatahtlik tagasikutsumine: Föön GA.MA GH3537 Diva 3D Keration

Euronicsi prioriteediks on kõrgeima kvaliteediga toodete pakkumine. Seepärast kutsume ettevaatusabinõuna vabatahtlikult tagasi GA.MA GH3537 mudeli fööne.

Fööni GA.MA GH3537 Diva 3D Keration välimus ja müügipakend.



Nimetus:

Föön GA.MA GH3537 - DIVA 3D KERATION

Tootekood:

GH3537

Tootja:

GA.MA Srl, Via Sant'Alberto 1714 (40018), San Pietro in Casale (BO), Itaalia; Valmistatud Hiina Rahvavabariigis

EAN kood (ribakood):

8023277129382

Seadme kirjeldus:

Roosa korpus, must difuusori otsak, kaks musta õhku koondavat otsakut, mustad juhtimisnupud ja must 2,2 m toitekaabel Europlug pistikuga. Korpuse peal on kirjas „keration 3D THERAPY“. Käepideme peale on trükitud tekst tehniliste andmetega.

Põhilised tehnilised andmed:

Tööpinge 220-240V ~50Hz, Koguvõimsus 2300W, topeltisolatsiooniga kaabel vastavalt IEC 61140, AC mootor.

 




Miks tootja kutsub need föönid tagasi?
Väga harvadel juhtudel (0.01%) on võimalik fööni tsentrifugaalventilaatori labade mehhaaniline purunemine töötamise ajal ja sellega kaasnev korpuse vigastus. Purunemine on tingitud tsentrifugaalventilaatori materjali eripärast. Sellega võib kaasneda potentsiaalne vigastuse oht.

Kuidas teha kindlaks, et mu seade on tagasikutsutud?
Tagasi kutsutakse vaid seadmed partii seerianumbri kombinatsiooniga 053-0401 19, mis on müüdud perioodil 05.04.2019. – 05.04.2021. Teised sama mudeli föönid ei kuulu tagasikutsuvate toodete hulka.

Kuidas ma leian oma fööni seerianumbri?
Seerianumber asub fööni käepideme peal ja on dubleeritud müügipakendi põhjas asuva kleebise peale.

Seerianumbri asukoht fööni käepidemel ja müügipakendil.



Mida teha, kui minu föön kuulub tagasikutsutavasse partiisse?
Palume fööni kasutamine koheselt lõpetada, ning võtta ühendust Euroncisi klienditeenindusega telefonil 6512 222 või e-kirja teel aadressil klienditeenindus@euronics.ee.
Meie spetsialist lepib teiega personaalselt kokku toote tagastamise ning asendustoote saamiseks vajalikud sammud. Tagasi kutsutud toote asendame vähemalt samaväärse GA.MA fööniga.
Juhul, kui te siiski toote asendamist ei soovi, tagastame fööni eest tasutud ostusumma.

Mida teha kui minu föön ei vasta tagasikutsumise kriteeriumitele?
Kui toode ei ole mõjutatud (partii seerianumber on teine), ei pea sa midagi tegema. Toode ei kuulu tagasikutsumisele ja on kasutamisel ohutu. Tootja on teinud täiendavaid laboriteste mille tulemused on kinnitatud, et teistes partiides materjali viga ei esine.

Mida teha, kui käepideme peal asuv seerianumber on kulunud ja ei ole enam nähtav ning puudub võimalus kontrollida seerianumbrit müügipakendilt?
Selleks, et täielikult välistada potentsiaalseid ohte, käsitleme me kulunud seerianumbriga seadmeid identselt tagasikutsutud seadmetega.
Seega palume ka kulunud seerinumbriga GA.MA GH3537 fööni kasutamine lõpetada ning võtta ühendust Euronicsi klienditeenindusega.

Palume vabandust tekitatud ebameeldivuste pärast!