Обслуживание клиентов 651 2222

Корзина

Корзина пуста
Телефон (ПН–ВС 9-21):   651 2222
Э-почта   klienditeenindus@euronics.ee
Обязательное поле
Description about image

Защита

  • Лучшая защита для Вашей новой домашней техники, электроники и смарт-устройств
  • Продлите защиту устройства от производственных дефектов до 4 лет
  • У Вас есть возможность пользоваться замещающим устройством во время ремонта
  • Защита от ущерба действует во всем мире и даже в случае кражи
  • Бесплатное установление факта страхового случая































Дополнительная гарантия защищает от производственных дефектов

Так как техника стала более сложной, то случается, что неисправности могут возникнуть в работе какой-либо функции или компонента, вследствие чего, товар может нуждаться в ремонте во время эксплуатационного срока. На это указывает и уменьшающийся средний эксплуатационный срок товаров, и более укорачивающиеся гарантии производителя.

Так как технология играет в наших жизнях всё более важную роль, то вероятность возникновения проблем высока. Часто устранение даже небольших неполадок вне гарантии может быть затратным или даже невозможным. Статистика показывает, что 40-50% большой бытовой техники нуждается в ремонте или замене на новую на третий или пятый год. Также, ремонт 80% неисправных телевизоров был бы дороже, чем приобретение нового. При помощи Дополнительной гарантии Euronics берёт эти расходы и неудобства на себя.

При помощи Дополнительной гарантии, Вы сможете продлить защиту своего устройства от производственных дефектов на 2 года, то есть, в общей сложности, на 4 года.

description about image
description about image

Защита от ущерба обеспечит покой

Несчастные случаи и кражи случаются неожиданно. Всё же случается, что телефон выскользнет из руки или кофейная чашка опрокинется на ноутбук. Более половины пользователей сталкивались с повреждениями стёкол смартфонов или ноутбуков. Иногда причиной несчастного случая может послужить наш собственный ребёнок, домашний питомец или молния. В Эстонии, в среднем, по причине кражи, остаются без своих телефонов 20 человек в день. Поэтому, Euronics предлагает Вам защиту от несчастных случаев и кражи, чтобы Вы смогли без проблем получать удовольствие от использования своей техники.

Защита от ущерба покрывает убытки, возникшие по причине неожиданных несчастных случаев (в том числе полного уничтожения устройства) и кражи на 1 или 2 года начиная с момента покупки, в зависимости от выбранного пакета.

С двойной защитой вы получите Дополнительную гарантию и Защиту от ущерба в одном пакете. Таким образом, Вы сможете получить защиту от появления производственных дефектов на 4 года, а от неожиданных несчастных случаев и кражи до 2 лет .






Дополнительная гарантия

  • Продленная защита товара от возникновения производственного дефекта сроком до 4 лет
  • Бесплатная транспортировка до сервиса и обратно товара весом от 10 кг
  • По возможности предоставление на период ремонта другого устройства
  • Страхование от ущерба повсеместно в мире
  • Бесплатное установление факта страхового случая
  • Стоимость услуги начиная от 25€
  • Самоответственность 0€

Защита от ущерба

  • Защита товара от несчастных случаев до 2-x лет
  • Защита товара от кражи или ограбления
  • Страхование от ущерба повсеместно в мире
  • Бесплатное предоставление замещающего устройства на период ремонта
  • Бесплатное установление факта страхового случая
  • Бесплатная транспортировка до сервиса и обратно товара весом от 10 кг
  • Стоимость услуги начиная от 25€
  • Самоответственность начиная от 10€

Двойная защита

  • Защита от проявления производственного дефекта сроком до 4 лет
  • Защита от несчастных случаев до 2-x лет
  • Защита от кражи и ограбления
  • Защита от ущерба действует во всем мире
  • Бесплатное предоставление замещающего устройства на период ремонта
  • Бесплатное установление факта страхового случая
  • Бесплатная транспортировка до сервиса и обратно товара весом от 10 кг
  • Стоимость услуги начиная от 75€
  • Самоответственность начиная от 10€


К услуге предоставления на период ремонта другого изделия применяется пошлина чистки и доставки в размере 9.90€.
На период ремонта мы предлагаем устройства для следующих категории товаров: телевизоры, крупная бытовая техника и мобильные телефоны.




С товаром что-то случилось?

Дополнительную информацию о предоставляемых услугах можно узнать в ближайшем представительстве Euronics или позвонив в центр обслуживания клиентов 651 2222. Отвечаем на звонки 7 дней в неделю, с 9-21 часов. О наличии дополнительной гарантии и защиты от несчастных случаев, длительности и возможностях можно ознакомиться так же в интернет- магазине в карте товара Euronics.

Сообщить об ущербе >
description about image



Сообщаем о том, что страховой партнер Euronics в области дополнительной гарантии и защиты от ущерба изменился. Начиная с 01.03.2021 все страховые сертификаты на дополнительную гарантию и защиту от ущерба покрывает LHV Kindlustus AS. Условия страхования не изменились. При наступлении страхового случая просим подать заявление в магазин Euronics, по электронной почте kahjud@lhv.ee или по телефону 680 1122.




Условия (действуют с 01.03.2021)

Ознакомиться с условиями страхования товара здесь и с информационным документом здесь.
Ознакомиться с условиями гарантийного страхования прибора здесь и с информационным документом здесь.
Ознакомиться с условиями страхования защиты прибора здесь и с информационным документом здесь.
Ознакомься с условиями гарантии для бизнес-клиентов здесь.


Прежние условия

Ознакомиться с предыдущими (выданными 10.04.2018 – 28.02.2021) условиями страхования товара здесь.
Ознакомиться с предыдущими (выданными 10.04.2018 – 28.02.2021) условиями гарантийного страхования прибора здесь.
Ознакомиться с предыдущими (выданными 10.04.2018 – 28.02.2021) условиями страхования защиты прибора здесь.
Ознакомиться с предыдущими (выданными 01.11.2017 – 09.04.2018) условиями страхования защиты и страхования прибора можно здесь.
Ознакомиться с предыдущими (выданными 04.04.2016 – 31.10.2017) условиями страхования защиты и страхования прибора можно здесь.


Прейскурант действует, начиная с 01.02.2020.

Euronics, как застрахованное лицо заключил договор страхования электроники и смарт-устройств, где покупатели могут при желании продолжить страховку устройств по принципу страхования риска третьим лицом.



Другие услуги



  • Рассрочка

    Более крупные покупки можно оплачивать ежемесячными взносами.

    Читать подробнее >
  • Доставка и установка

    Мы быстро и удобно доставляем товары на дом и устанавливаем их по желанию клиента.

    Читать подробнее >
  • Обмен с доплатой

    Принесите нам свой старый телефон и получите соответствующую скидку на новый.

    Читать подробнее >
  • Гарантия лучшей цены

    Мы полностью возместим разницу в цене, если Вы найдете то же изделие дешевле в другом месте.

    Читать подробнее >