Обслуживание клиентов 651 2222

Корзина

Корзина пуста
Телефон (ПН–ВС 9-21):   651 2222
Э-почта   klienditeenindus@euronics.ee
Обязательное поле

Совершайте покупки безопасно


Безопасность клиентов и работников очень важна для нас. Для того, чтобы обеспечить возможность совершения необходимых покупок даже во время распространения вируса, мы предлагаем гибкие и безопасные решения для покупки товаров как в э-магазине, так и в розничных магазинах Euronics.


Как совершить покупку?


  • Э-магазин

    Наш э-магазин открыт круглосуточно, мы доставляем товары семь дней в неделю. Заказывайте товары быстро и удобно в ближайший посылочный автомат или на дом с курьером Euronics.
    Смотрите подробнее

  • Drive-In

    Товар на руки от 2 часа! Оформите покупку в э-магазине и выберите в качестве способа доставки «Получение в магазине». Если изделие имеется на складе в выбранном магазине, то Вы можете получить товар в зоне Drive-In, расположенной возле магазина Euronics, уже через час. Доступность товаров можно проверить на товарной карте.
    Смотрите подробнее

Дополнительная информация

Посмотрите расположение зон Drive-In и часто задаваемые вопросы

Магазин Расположение зоны Drive-In
Haapsalu Euronics

Пн-Пт 10:00 - 19:00, Сб 10:00 - 17:00

Зона погрузки товаров, расположенная за торговым центром на ул. Туру (заезд с ул. Нурме).
Посмотреть на карте
Lasnamäe Euronics

Пн-Сб 10:00 - 21:00, Вс 10:00 - 19:00

Зона погрузки товаров, расположенная за Lasnamäe Centrum (заезд с ул. Пунане).
Посмотреть на карте
Lõunakeskuse Euronics

Пн-Вс 10:00 - 21:00

Зона выдачи товаров Lõunakeskuse Euronics (заезд с ул. Оптика).
Посмотреть на карте
Narva Euronics

Пн-Вс 10:00 - 20:00

Въезд в парковочный дом Astri Keskus, заезд с улицы Уус пыйк.
Посмотреть на карте
Pärnu Euronics

Пн-Сб 10:00 - 20:00, Вс 10:00 - 18:00

Зона погрузки товаров, расположенная за Kaubamajakas (заезд с ул. Энергия).
Посмотреть на карте
Pärnu Euronics Express

Пн-Сб 10:00 - 20:00, Вс 10:00 - 18:00

Парковка Pärnu Keskus (заезд с ул. Лай).
Посмотреть на карте
Rakvere Euronics

Пн-Вс 10:00 - 20:00

Зона погрузки товаров, расположенная за Põhjakeskus.
Посмотреть на карте
Rocca al Mare Euronics

Пн-Сб 10:00 - 21:00, Вс 10:00 - 19:00

Зона погрузки товаров, расположенная возле пандуса, ведущего на парковку на крыше.
Посмотреть на карте
Tammsaare Euronics

Пн-Вс 9:00 - 19:00

Зона погрузки товаров, расположенная во внутреннем дворе магазина.
Посмотреть на карте
Viljandi Euronics

Пн-Пт 9:00 - 19:00, Сб 9:00 - 17:00, Вс 10:00 - 15:00

Внутренний двор Viljandi Centrum (заезд с ул. Таллинна).
Посмотреть на карте
Võru Euronics

Пн-Пт 9:00 - 18:00, Сб 9:00 - 15:00

Парковка Võru Euronics.
Посмотреть на карте
Ülemiste Euronics

Пн-Сб 10:00 - 21:00, Вс 10:00 - 19:00

Зона погрузки № 2 Ülemiste Keskus, расположенная со стороны аэропорта.
Посмотреть на карте


Что такое Drive-In?
Услуга Drive-In позволит Вам получить заказанный в э-магазине товар бесконтактно в зоне Drive-In, расположенной возле магазина.

Когда я могу приехать за своим заказом?
Вы можете приехать за своим заказом Drive-In сразу же после того, как мы отправим Вам соответствующее текстовое сообщение. В зависимости от состояния склада магазина это может занять от 1 до 3 рабочих дней.

Как я получу товар в зоне Drive-In?
Для получения товара просим Вас заехать в зону Drive-in возле магазина и позвонить по номеру, указанному в СМС или на инфотабличке. Наш работник принесет заказанный товар и погрузит его в Ваш автомобиль.

Нужно ли мне заходить в магазин для получения заказа?
Нет, не нужно. Цель услуги Drive-In – избегать непосредственного контакта при передаче товара. Поэтому по прибытии к магазину просим Вас не выходить из автомобиля и позвонить по указанному в текстовом сообщении номеру, после чего товар принесут и погрузят в Ваш автомобиль.

Какие товары я могу заказать со способом доставки Drive-In?
Вы можете заказать любые товары в э-магазине Euronics со способом доставки Drive-In. Но просим Вас убедиться в том, что выбранное изделие надежно поместится в Ваш автомобиль. Размеры изделия указаны в его описании в э-магазине (раздел «Спецификация»).

В каких магазинах предлагается услуга Drive-In?
Услуга Drive-In предлагается в следующих магазинах: Haapsalu Euronics, Lasnamäe Euronics, Lõunakeskuse Euronics, Narva Euronics, Pärnu Euronics, Pärnu Euronics Express, Rakvere Euronics, Rocca al Mare Euronics, Tammsaare Euronics, Viljandi Euronics, Võru Euronics, Ülemiste Euronics.

Можно ли использовать услугу Drive-In в банке подарков Euronics?
Пока нельзя.

Могу ли я прийти за заказом Drive-In пешком?
Вы можете прийти за заказом Drive-In пешком, но в таком случае просим Вас тщательно соблюдать инструкции нашего работника.




Центр обслуживания клиентов


Если Вам понадобится помощь при выборе товара или у Вас возникнет вопрос о наших товарах или услугах, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов. Мы отвечаем на звонки каждый день с 9:00 до 21:00 по телефону 651 2222. Адрес нашей электронной почты: klienditeenindus@euronics.ee. Для общения со специалистом по обслуживанию в режиме реального времени нажмите сюда.


  • Внимание!

    При посещении зон Drive-In, расположенных возле наших магазинов, просим Вас всегда носить защитную маску, соблюдать дистанцию как минимум 2 метра от других людей и внимательно выполнять инструкции работника магазина.