Обслуживание клиентов 651 2222

Корзина

Корзина пуста
Телефон (ПН–ВС 9-21):   651 2222
Э-почта   klienditeenindus@euronics.ee
Обязательное поле

Совершайте покупки безопасно


Безопасность клиентов и работников очень важна для нас. Для того, чтобы обеспечить возможность совершения необходимых покупок даже во время распространения вируса, мы предлагаем гибкие и безопасные решения для покупки товаров как в э-магазине, так и в розничных магазинах Euronics.


Как совершить покупку?


  • Э-магазин

    Наш э-магазин открыт круглосуточно, мы доставляем товары семь дней в неделю. Заказывайте товары быстро и удобно в ближайший посылочный автомат или на дом с курьером Euronics.
    Смотрите подробнее

  • Drive-In

    Товар на руки от 1 часа! Оформите покупку в э-магазине и выберите в качестве способа доставки «Получение в магазине». Если изделие имеется на складе в выбранном магазине, то Вы можете получить товар в зоне Drive-In, расположенной возле магазина Euronics, уже через час. Доступность товаров можно проверить на товарной карте.
    Смотрите подробнее

  • Позвоните и купите НОВАЯ УСЛУГА

    Позвоните в наш магазин, сообщите продавцу, какое изделие Вы желаете купить, и оплатите покупку в зоне Drive-In. Если желаемое изделие имеется на складе магазина, то Вы сразу же получите его на руки. Покупки можно оплатить только банковской картой. Предварительно проверьте доступность товара в нашем э-магазине. Доступность товаров видна на товарной карте.
    Смотрите подробнее

Дополнительная информация

Посмотрите расположение зон Drive-In и часто задаваемые вопросы

Магазин Расположение зоны Drive-In
Haapsalu Euronics

Пн-Пт 10:00 - 19:00

Зона погрузки товаров, расположенная за торговым центром на ул. Туру (заезд с ул. Нурме).
Посмотреть на карте
Kristiine Euronics

Пн-Сб 10:00 - 21:00, Вс 10:00 - 19:00

Зона погрузки товаров, расположенная возле торгового центра со стороны железной дороги.
Посмотреть на карте
Lasnamäe Euronics

Пн-Сб 10:00 - 21:00, Вс 10:00 - 19:00

Зона погрузки товаров, расположенная за Lasnamäe Centrum (заезд с ул. Пунане).
Посмотреть на карте
Lõunakeskuse Euronics

Пн-Вс 10:00 - 21:00

Зона выдачи товаров Lõunakeskuse Euronics (заезд с ул. Оптика).
Посмотреть на карте
Narva Euronics

Пн-Вс 10:00 - 20:00

Въезд в парковочный дом Astri Keskus, заезд с улицы Уус пыйк.
Посмотреть на карте
Pärnu Euronics

Пн-Сб 10:00 - 20:00, Вс 10:00 - 18:00

Зона погрузки товаров, расположенная за Kaubamajakas (заезд с ул. Энергия).
Посмотреть на карте
Pärnu Euronics Express

Пн-Сб 10:00 - 20:00, Вс 10:00 - 18:00

Парковка Pärnu Keskus (заезд с ул. Лай).
Посмотреть на карте
Põlva Euronics

Пн-Сб 10:00 - 14:00

Парковка перед Põlva Kaubamaja (заезд с ул. Кеск).
Посмотреть на карте
Rakvere Euronics

Пн-Вс 10:00 - 20:00

Зона погрузки товаров, расположенная за Põhjakeskus.
Посмотреть на карте
Rocca al Mare Euronics

Пн-Сб 10:00 - 21:00, Вс 10:00 - 19:00

Зона погрузки товаров, расположенная возле пандуса, ведущего на парковку на крыше.
Посмотреть на карте
Tammsaare Euronics

Пн-Вс 9:00 - 21:00

Зона погрузки товаров, расположенная во внутреннем дворе магазина.
Посмотреть на карте
Valga Euronics

E-R 10:00 - 17:00

Парковка Valga Selver.
Посмотреть на карте
Viljandi Euronics

Пн-Пт 9:00 - 19:00, Сб 9:00 - 17:00, Вс 10:00 - 15:00

Внутренний двор Viljandi Centrum (заезд с ул. Таллинна).
Посмотреть на карте
Viru Euronics

Пн-Вс 12:00 - 21:00

Посылочный пункт Viru keskus (со стороны Нарва мнт.).
Посмотреть на карте
Võru Euronics

Пн-Пт 10:00 - 17:00, Сб 10:00 - 14:00

Парковка Võru Euronics.
Посмотреть на карте
Ülemiste Euronics

Пн-Сб 10:00 - 21:00, Вс 10:00 - 19:00

Зона погрузки № 2 Ülemiste Keskus, расположенная со стороны аэропорта.
Посмотреть на карте


Что такое Drive-In?
Услуга Drive-In позволит Вам получить заказанный в э-магазине товар бесконтактно в зоне Drive-In, расположенной возле магазина.

Когда я могу приехать за своим заказом?
Вы можете приехать за своим заказом Drive-In сразу же после того, как мы отправим Вам соответствующее текстовое сообщение. В зависимости от состояния склада магазина это может занять от 1 до 3 рабочих дней.

Как я получу товар в зоне Drive-In?
Для получения товара просим Вас заехать в зону Drive-in возле магазина и позвонить по номеру, указанному в СМС или на инфотабличке. Наш работник принесет заказанный товар и погрузит его в Ваш автомобиль.

Нужно ли мне заходить в магазин для получения заказа?
Нет, не нужно. Цель услуги Drive-In – избегать непосредственного контакта при передаче товара. Поэтому по прибытии к магазину просим Вас не выходить из автомобиля и позвонить по указанному в текстовом сообщении номеру, после чего товар принесут и погрузят в Ваш автомобиль.

Какие товары я могу заказать со способом доставки Drive-In?
Вы можете заказать любые товары в э-магазине Euronics со способом доставки Drive-In. Но просим Вас убедиться в том, что выбранное изделие надежно поместится в Ваш автомобиль. Размеры изделия указаны в его описании в э-магазине (раздел «Спецификация»).

В каких магазинах предлагается услуга Drive-In?
Услуга Drive-In предлагается в следующих магазинах: Haapsalu Euronics, Kristiine Euronics, Lasnamäe Euronics, Lõunakeskuse Euronics, Narva Euronics, Pärnu Euronics, Pärnu Euronics Express, Põlva Euronics, Rakvere Euronics, Rocca al Mare Euronics, Tammsaare Euronics, Valga Euronics, Viljandi Euronics, Viru Euronics, Võru Euronics, Ülemiste Euronics.

Можно ли использовать услугу Drive-In в банке подарков Euronics?
Пока нельзя.

Могу ли я прийти за заказом Drive-In пешком?
Вы можете прийти за заказом Drive-In пешком, но в таком случае просим Вас тщательно соблюдать инструкции нашего работника.


Посмотрите телефонные номера магазинов Euronics (Позвоните и купите)

Как пользоваться услугой «Позвоните и купите»:


  • Выберите в э-магазине товар, который Вы желаете купить.
  • Проверьте доступность товара в магазине. Доступность видна как в списке товаров, так и на товарной карте..
  • Если в подходящем Вам магазине Euronics товар есть в наличии, то позвоните в магазин и сделайте заказ.
  • Если у Вас нет возможности использовать э-магазин, то максимально подробно опишите консультанту по продажам желаемое изделие, чтобы мы могли подготовить к выдаче именно тот товар, который Вы хотите.
  • Отправьтесь в зону Drive-In выбранного Вами магазина и оплатите товар. Обратите внимание, что товар можно забрать только в зоне Drive-in того магазина, в который Вы звонили для оформления заказа.
  • Купленный товар передается бесконтактно, при желании также можно оформить доставку купленного товара на дом.

Заказы, оформленные по телефону, бронируются на 24 часа.


Магазин Телефон Открыто
Haapsalu Euronics 53080744 Пн-Пт 10:00-19:00
Kristiine Euronics 56252868 Пн-Сб 10:00-21:00, Вс 10:00-19:00
Lõunakeskuse Euronics 53402064 Пн-Вс 10:00-21:00
Lasnamäe Euronics 51902935 Пн-Сб 10:00-21:00, Вс 10:00-19:00
Narva Euronics 53097671 Пн-Вс 10:00-20:00
Pärnu Euronics 56479756 Пн-Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-18:00
Pärnu Euronics Express 53442795 Пн-Сб 10:00-20:00, Вс 10:00-18:00
Rakvere Euronics 53041167 Пн-Вс 10:00-20:00
Rocca al Mare Euronics 53057071 Пн-Сб 10:00-21:00, Вс 10:00-19:00
Tammsaare Euronics 51970963 Пн-Вс 9:00-21.00
Ülemiste Euronics 53090639 Пн-Сб 10:00-21:00, Вс 10:00-19:00
Valga Euronics 58664218 Пн-Пт 10:00-17:00
Viljandi Euronics 53880389 Пн-Пт 9:00-19:00, Сб 9:00-17:00, Вс 10:00-15:00



Центр обслуживания клиентов


Если Вам понадобится помощь при выборе товара или у Вас возникнет вопрос о наших товарах или услугах, свяжитесь с нашим центром обслуживания клиентов. Мы отвечаем на звонки каждый день с 9:00 до 21:00 по телефону 651 2222. Адрес нашей электронной почты: klienditeenindus@euronics.ee. Для общения со специалистом по обслуживанию в режиме реального времени нажмите сюда.


  • Внимание!

    При посещении зон Drive-In, расположенных возле наших магазинов, просим Вас всегда носить защитную маску, соблюдать дистанцию как минимум 2 метра от других людей и внимательно выполнять инструкции работника магазина.